根据巴州新冠肺炎疫情防控工作指挥部工作要求，按照“非急危重症患者，不外出就医”原则，规范分区分级开展医疗救治和群众就医就诊服务，现将相关工作提示如下：
一、中高风险区域、集中医学观察点、居家隔离人员
医院（医院）承担急危重症和有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠相关十大症状患者救治。
1.急危重症患者，直接医院救护车，随车工作人员着二级防护。
2.非急危重症患者，社区对辖区患者先行抗原检测，检测结果阴性联系医疗小分队线上诊疗，开具处方，社区为其购买或取回对症药物，居家服药治疗，社区做好解释、安抚工作，医院接诊压力；对抗原检测结果阴性的发热患者，服药后不能缓解病情的，社区再次复查抗原检测，检测结果为阴性，联系救医院发热门诊就诊；对老弱、婴幼儿发热患者，社区先行抗原检测，结果阴性，可直接联系救医院就诊。对抗原检测结果两道杠的发热患者，联系医疗小分队线上诊疗，开具处方，社区为其购买或取回退热药物，居家服用，等待指挥部下一步指令。
送医送药后，由社区干部连续3天对患者进行电话随访，必要时行抗原检测，抗原结果阳性，社区干部上报市疫情防控工作指挥部和乡镇街道，社区干部、患者及同住人员立即静止，等待下一步指令。
二、低风险区域患者
1.医院、医院、市妇幼保健院组成医疗服务小分队分赴到14个街道、3个近郊乡镇，设置34个临时医疗服务点，专为所属辖区居民提供医疗保障服务，患者有就医需求时由社区联系医疗服务小分队。
2.按照就近就医的原则，医院、医院承担急危重症和有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等“十大症状”就诊患者救治。
非急危重症患者，社区对辖区患者先行抗原检测，检测结果阴性联系医疗小分队线上诊疗，开具处方，社区为其购买或取回对症药物，居家服药治疗，社区做好解释、安抚工作，医院接诊压力；对抗原检测结果阴性的发热患者，服药后不能缓解病情的，社区再次复查抗原检测，检测结果为阴性，联系巴州急救中心救护车将患者转运至定点发热门诊就诊；对老弱、婴幼儿发热患者，社区先行抗原检测，结果阴性，可直接联系巴州急救中心救护车将患者转运至定点发热门诊就诊。对抗原检测结果阳性的发热患者，联系医疗小分队线上诊疗，开具处方，社区为其购买或取回退热药物，居家服用，等待指挥部下一步指令。
送医送药后，由社区干部连续3天对患者进行电话随访，必要时行抗原检测，抗原结果阳性，社区干部上报市疫情防控工作指挥部和乡镇街道，社区干部、患者及同住人员立即静止，等待下一步指令。
3.孕产妇保健、分娩等孕产妇：市辖孕产妇需要孕期检查、诊疗和分娩待产的，需先经市妇幼保健计划生育服务中心（市妇幼保健院）专家及医疗小分队进行线上诊疗（、、），经线上诊断后确需转诊治疗的，由妇幼保健院相关专家告知社区干部开具三联转运单，孕产妇取得转诊单后到相应医疗机构进行诊治。如遇紧急情况，告知市疫情防控工作指挥部医疗救治组24小时电话（）协调相关医疗机构开展紧急救治。
4.慢性病患者有购药需求时，由社区志愿者与药店联系，无接触购药送药上门。
5.转运车辆使用相关事宜。低风医院时，急危重症和普通患者由社区干部开具转诊三联单，联系巴州急救中心救护车转运；出院及就诊结束的患者，由转运组救护车或街道绿色通行证指定车辆接回住所，继续落实属地管控措施。
三、做好就诊患者回访工作
医疗救治组每日将发热“十大症状”患者信息，通过政府内网推送至核酸检测组和各乡镇街道。核酸检测组和各乡镇街道要对发热“十大症状”患者及其家庭同住人员给予重点